Firstmag vous propose une fiche client très complète avec tous les éléments habituels:
Adresse postale, civilité, email.
Et des champs et fonctions pour la conformité RGPD.
Notion de sous-client
Notion de langue client
Codes de classement: Canal de vente, catégorie de client, catégorie comptable (avec ou sans TVA), chalandise, CSP.
Adresses de livraisons multiple, encours maxi.
Prix figé, remise, tarif de vente spécifique...
Différences tickets/factures pour certains régions.
Il est possible depuis le site central ou depuis n'importe quel point de vente d'interoger l'historique des achats d'un client.
Firstmag permet l'accès en temps réel avec un fichier stocké dans un ERP externe, tierce partie (par WebService) ou Sage100 (modules en option). Le bouton "Recherche" permet d'étendre la recherche de clients à l'ERP. La conception modulaire du logiciel permet d'ajouter facilement des nouveaux liens. Les fiches modifiées sont actualisées dans l'ERP.